Nhơn Mỹ quyết liệt trong thực hiện cải cách hành chính

Công tác cải cách hành chính luôn là nhiệm vụ trọng tâm trong xây dựng chính quyền phục vụ. Tại xã Nhơn Mỹ, nhờ sự nỗ lực của cả hệ thống chính trị, Cải cách hành chính đã đạt được nhiều kết quả tích cực, đặc biệt trong phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. 

Hiện nay, 100% cán bộ, công chức xã đã sử dụng chữ ký số và xử lý văn bản, hồ sơ công việc trên môi trường mạng.

Tỷ lệ số hóa hồ sơ thủ tục hành chính tại đây đạt mức ấn tượng, lên đến 99,58%, góp phần rút ngắn thời gian giải quyết cho người dân.

Đặc biệt, công tác triển khai Đề án 06 – về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử – luôn được xã Nhơn Mỹ thực hiện quyết liệt, đồng bộ, giúp nâng cao chất lượng các dịch vụ công thiết yếu.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đáng mừng, việc vận hành chính quyền địa phương hai cấp vẫn đặt ra một số thách thức.

Một số thủ tục hành chính, nhất là trong lĩnh vực chứng thực, có khối lượng hồ sơ lớn và cần trả kết quả trong ngày, dẫn đến việc cập nhật hồ sơ lên hệ thống phần mềm điện tử chưa kịp thời.

Thêm vào đó, dù dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích đã được đẩy mạnh, nhưng thói quen trực tiếp đến Trung tâm phục vụ hành chính công của người dân vẫn là rào cản, khiến tỷ lệ nộp hồ sơ qua mạng chưa đạt như kỳ vọng.

Để khắc phục những hạn chế này, ngoài việc tiếp tục nâng cấp hạ tầng công nghệ và đẩy mạnh tuyên truyền, xã Nhơn Mỹ cần sớm có cơ chế hỗ trợ, động viên cho đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công. Đây là lực lượng nồng cốt, thường xuyên tiếp xúc, giải quyết công việc cho người dân trong bối cảnh khối lượng và yêu cầu công việc ngày càng cao.

Kiều Tiên