Thông báo hoàn thành định tuyến cuộc gọi cấp cứu đầu số 115 trên địa bàn tỉnh an giang

Ngày 20/4/2026, Sở Y tế tỉnh An Giang thông báo hoàn thành định tuyến cuộc gọi cấp cứu về đầu số 115 trên địa bàn tỉnh. Đây là bước tiến quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả công tác cấp cứu ngoại viện, giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế khẩn cấp một cách nhanh chóng nhất.

Hiện nay, 03 nhà mạng lớn gồm VNPT, Viettel và Mobifone đã hoàn thành việc định tuyến kỹ thuật. Theo đó, tất cả các cuộc gọi từ người dân đến đầu số 115 trên địa bàn tỉnh sẽ được hệ thống tự động kết nối trực tiếp về số điện thoại cấp cứu của Cơ sở khám bệnh, chữa bệnh gần nhất tại khu vực đó.

Người dân, cán bộ, công chức và người lao động khi gặp hoặc chứng kiến các tình huống nguy cấp sau đây cần gọi ngay đầu số 115: Nhu cầu cấp cứu khẩn cấp về y tế. Tai nạn giao thông, tai nạn lao động hoặc chấn thương nghiêm trọng. Các trường hợp đột quỵ, ngừng tim, ngừng thở; tình huống nguy kịch khác đe dọa đến tính mạng.

Để phát huy hiệu quả hệ thống, Sở Y tế đề nghị: Chính quyền các xã, phường, đặc khu: Chỉ đạo các tổ dân phố, ấp, khóm tăng cường tuyên truyền đến từng hộ dân, đặc biệt là các khu vực đông dân cư, vùng sâu vùng xa, khu công nghiệp và các khu du lịch.

Các cơ sở y tế: Đảm bảo trực cấp cứu 24/24, phối hợp chặt chẽ trong việc tiếp nhận và điều động xe cấp cứu, đảm bảo việc cứu chữa người bệnh được thông suốt và kịp thời.

Việc sử dụng đầu số cấp cứu 115 thống nhất sẽ góp phần rút ngắn thời gian tiếp cận "giờ vàng" trong cấp cứu, nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho nhân dân trên toàn tỉnh./.

Bích Trâm